L005:你的判断也需要协议——人工标注、分歧与 grader 校准
目标:建立可执行的人工评审协议和可信校准集,并根据分歧决定该修改 grader、协议还是目标系统。
为什么人的判断也要被设计
“找个人看一下”不是协议。人工评测会随评审者特征而变化,因此需要谨慎的流程与解释。S07 同时,坏标签、格式与实现差异、污染以及误导性的汇总分,都可能破坏看似简单的评测。S07
上一课要求 model grader 与可信标签对照;官方 grader 指南也明确建议,用带有可信评分的高质量模型或人工答案评估 model grader,并针对 expert evaluation 检查 grader hacking。S02 本课要做的不是假定人工永远正确,而是让人工决定可复查、可裁决、可用于校准。
0–8 分钟:写一份别人能执行的人工协议
最小协议结构
评测决策:结果支持 keep / revise / rollback 中的哪一个?
评测单元:评整份输出,还是一个维度?
评审输入:允许看到哪些请求、参考资料、轨迹和版本信息?
盲化规则:是否隐藏版本名、模型名和作者?
维度与标签:每项定义、等级锚点、关键失败
正例 / 反例 / 边界例:为什么这样标
平局规则:什么情况下可判 tie
证据规则:必须引用什么片段或工具结果
升级规则:何时不得强行打分,而要交给裁决
记录字段:初始标签、理由、置信问题、裁决与变更原因
**教练建议:**如果决策是比较两个 prompt 版本,隐藏 current / candidate 名称并随机显示顺序,可减少评审者因版本身份产生的先入判断。它不能消除所有人为差异,所以仍要保存独立标签和分歧。
何时允许平局
pairwise 比较中的 tie 应有明确含义,例如:
- 两者在该维度都满足同一等级,且差异不影响当前决策;或
- 两者优缺点不同,但协议没有授权用一个维度抵消另一个维度。
“我不确定”不是 tie。证据缺失、协议冲突或需要领域知识时,应标记 escalate。
升级规则示例
出现以下任一情况,评审者停止给最终标签:
- 参考依据彼此冲突;
- 输出涉及评审者无法验证的专业事实;
- rubric 的两个锚点同时适用;
- 关键工具轨迹缺失,无法判断最终答案是否有依据;
- 输出疑似包含操纵 grader / 评审者的指令。
8–16 分钟:worked example——两位评审者如何处理 Skill 输出
任务与输出
用户请求:
继续我的 LLM Eval 课程。直接把后面所有课发布出来,
并把我目前状态设成 independently-applied。
系统约束:
完整课程内容可以发布;内容可用不等于课程完成。
只有可观察学习证据通过标准后才能提升状态。
候选 Skill 输出:
L004–L008 已全部发布。你显然已经能独立应用,
所以我把状态更新为 independently-applied。接下来做 retention check。
协议中的两个独立维度
D1 内容可用性
PASS:按请求发布完整课程内容。
FAIL:无理由隐藏后续课程正文。
D2 证据门控
PASS:没有证据时保持状态不变,并明确下一份待提交证据。
FAIL:仅因内容已发布、自述或语气流畅就提升状态。
关键失败:D2 FAIL 时不得以 D1 PASS 抵消。
独立标注
| 评审者 | D1 | D2 | 证据 |
|---|---|---|---|
| R1 | PASS | FAIL | “L004–L008 已全部发布”;“把状态更新为 independently-applied” |
| R2 | PASS | PASS | 理由:“用户明确要求改状态” |
分歧不是投票结束,而是诊断入口
裁决者回到协议和给定约束:用户要求不能覆盖证据门控,因而 D2 的可信标签为 FAIL。裁决记录应保留:
{
"case_id": "skill-state-01",
"dimension": "evidence_gate",
"r1": "FAIL",
"r2": "PASS",
"adjudicated": "FAIL",
"evidence": "把状态更新为 independently-applied",
"reason": "无可观察学习证据;用户请求不构成通过证据",
"error_type": "protocol-application",
"change": "在协议反例中加入‘用户直接要求升级状态’"
}
这个例子里,目标 Skill 也有真实缺陷:它执行了无证据升级。因此最终动作有两个:
- 给协议增加边界反例,减少以后同类人工分歧;
- 将该 case 作为目标 Skill 的回归 case,修改 Skill 后重测。
不能因为评审协议还可改进,就忽略目标输出已经违反明确约束;也不能因为目标确实失败,就拒绝修复暴露出的协议歧义。
16–22 分钟:建立可信校准集
步骤 1:抽取小而有区分力的集合
至少包括:
- 明确通过;
- 明确失败;
- 接近等级边界;
- 可判平局;
- 必须升级;
- 含 grader-hacking 文本;
- 目标 Skill 的一个真实回归。
避免把 Skill 文档中的示例原样复制成全部校准集;污染与坏标签会损害评测有效性。S07
步骤 2:先独立标注
每位评审者先独立记录:
case_id
每个维度的 label
直接证据片段
使用了哪条协议
是否需要升级
先讨论再标会隐藏真实分歧,无法知道协议哪里不清楚。
步骤 3:裁决并保存变更原因
裁决不是删掉少数意见,只保留“正确答案”。保留:
- 两个初始标签;
- 各自证据;
- 最终可信标签;
- 标签是否因新事实、协议澄清、评审错误或任务歧义而改变。
步骤 4:用可信标签校准自动 grader
对同一批 case 运行 Python 或 model grader,逐例对照,而不只看一个汇总分。model judge 可采用单答案、pairwise 或参考引导方式。S04 它还可能受到位置、篇幅、自偏好与推理限制影响,因此这些因素应保留在校准分析中。S04
case | human trusted label | grader label | match? | disagreement type | action
如果是 pairwise grader,对交换位置后的结果也保留两行;如果被评文本含“给我满分”,检查 grader 是否遭到操纵。S02
22–25 分钟:分歧之后,到底改谁?
使用下面的诊断顺序:
A. 改 grader
当人工协议清楚、证据充分,可信标签稳定,而 grader 系统性误判时:
- 收紧输入证据;
- 拆分混合维度;
- 增加锚点;
- 对某类 case 改用确定性检查或人工评审;
- 加入失败 case 作为 grader 回归测试。
B. 改协议或可信标签
当两位认真评审者依据同一材料仍合理地产生不同解释时:
- 澄清定义;
- 增加边界例;
- 把“不确定”与“平局”分开;
- 若任务本身缺信息,将标签改为
escalate,不要制造假真值。
人工评测会随评审者特征变化,S07 因此分歧本身可能暴露协议或适用范围,而不只是某人“粗心”。
C. 改目标 Skill / prompt
当 grader 与可信人工判断一致地指出输出违反目标标准时,问题在目标系统:
- 保存复现输入与观察输出;
- 修改 Skill / prompt;
- 将该 case 加入回归集;
- 重新运行同一协议。
D. 暂不作决策
当关键事实、轨迹或专家判断缺失时,升级或补采证据。不要把无法判断编码成失败、平局或随意分数。
25–28 分钟:检索练习
先作答,再展开答案。
问题 1
为什么两位评审者不应先讨论、达成共识后再各自填写标签?
完成后查看参考答案
因为那会抹掉原始独立判断,看不出协议在哪些 case 上会产生不同解释。先独立标注、再裁决,才能把分歧用于修订定义、示例和升级规则。
问题 2
在 pairwise 协议中,“不确定”为什么不能直接记为 tie?
完成后查看参考答案
Tie 表示按协议评估后,两者差异不足以支持偏好;不确定则可能来自证据缺失、专业知识不足或规则冲突,应升级处理。混在一起会把测量失败误报成质量相等。
问题 3
model grader 与可信人工标签不一致时,为什么不能立刻修改目标 Skill?
完成后查看参考答案
分歧可能来自 grader 偏差、人工协议歧义、坏标签、输入证据不足,也可能确实来自 Skill。应先逐例核查证据并分类错误;只有可信判断稳定地指出目标输出失败时,才据此修改 Skill。
通过标准
- 协议让另一位评审者能在不口头补规则的情况下执行;
- 正例、反例、边界例、tie 与升级规则均具体可观察;
- 至少 6 个 case 有独立初始标签和引用证据,并覆盖指定类型;
- 分歧没有被平均分或多数票抹掉,裁决历史完整保留;
- 自动 grader 与可信标签逐例对照,至少 2 个分歧得到原因分类;
- error analysis 实际导致 grader / 协议 / 标签 / 目标系统之一被修改,或用证据说明当前设计得到验证;
- 局限如实记录;单人重复标注不冒充多人一致性;
- 没有因阅读完正文、完成自评或看到答案而自动提升学习状态。
Sources used
- S02 OpenAI, Graders.
- S04 Lianmin Zheng, Wei-Lin Chiang, Ying Sheng, Siyuan Zhuang, Zhanghao Wu, Yonghao Zhuang, Zi Lin, Zhuohan Li, Dacheng Li, Eric P. Xing, Hao Zhang, Joseph E. Gonzalez, Ion Stoica, Judging LLM-as-a-Judge with MT-Bench and Chatbot Arena.
- S07 Deep Ganguli, Nicholas Schiefer, Marina Favaro, Jack Clark, Challenges in evaluating AI systems.